Uma nova estratégia para o uso integrante da Internet nos hábitos dos consumidores:

Sobre o tópico do trabalho "O individuo na internet"
Aqui estão algumas sugestões do que é possivel fazer para incentivar o consumidor a procurar a internet como um meio essencial para adquirir produtos e serviços.
Fazer o pedido pela Internet e retirá-lo na loja – o consumidor coloca o pedido pela rede e retira a mercadoria na loja.
Facilidade na venda de itens que necessitam inspecção visual e
táctil – caso o consumidor queira, poderá fazer o pedido pela Internet, mas confirmar na loja física se, por exemplo, o vestuário comprado serve ou cai bem.
Promoções do tipo Internet para gerar tráfego na loja – ao terminar a sua
compra na rede, o consumidor recebe estímulos promocionais para levá-lo até a loja.
Promoções do tipo loja para gerar consulta na Internet – depois de comprar na loja, após certo um período de tempo, o consumidor recebe um e-mail oferecendo itens complementares que poderão ser adquiridos pela rede.
Devoluções pré-autorizadas – compras feitas pela Internet e cujas mercadorias o consumidor deseje devolver, poderá utilizar as lojas físicas para o fazer.
Listas de noiva e vales-presentes vendidos em multicanais – a empresa poderá vender esses produtos / serviços através de outros meios como quiosques e a própria Internet, além das próprias lojas.
Usar a equipe da loja para auxiliar nas vendas pela Internet – utilizando tecnologias que permitam a conversa remota entre o cliente da Internet e o pessoal da loja
Existem algumas vantagens em oferecer um ambiente que facilita os estímulos sensoriais do consumidor.Este ambiente permite a interação com os funcionários da loja, e possibilitam a experimentação dos produtos na hora da compra e oferecem possibilidade de troca e feedback.
O que está em causa é conveniência e a oportunidade para o consumidor, mesmo para o publico mais céptico em comprar on-line.
(Global Online Retailing, 2000). Katros (2000)

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